Tändning på

 Tändning av

 Enhet har inte rapporterat på 24 timer

Man kan i de flesta fall använda OBDII uttaget för en snabb och enkel installation. Det man bör tänka på är om OBDII uttaget sitter på en plats så att man kan ansluta OBDII kablage och att det inte sitter i vägen och blir utsatt för onödigt slitage.

Vem kan hjälpa mig med monteringen? Vi har samarbete med flertalet installatörer som kan hjälpa till med montering av din produkt.

Förutom huvudmenyerna som är på vänstra sidan finns det också hjälp menyer inne på GS Fleet sidan. Genom att trycka på symbolen  så får du information om den sidan du är på nu. 

Guard Systems har utbildad personal i Norge, Sverige, Finland, Danmark, Estland, Lettland, Litauen och Ungern. Dessutom sträcker sig vårt partnernätverk till Nederländerna, Belgien, Bulgarien, Tyskland, Polen, Rumänien, Serbien, Slovakien och Spanien, så tjänsten finns tillgänglig i större delen av Europa. De allmänna villkoren gäller.

Först ska du anmäla stölden till polisen och ditt försäkringsbolag. När du har fått ett referensnummer till polisrapporten kontaktar du GSGroup.

Tel: 08-29 22 90

Har sändaren ingen GSM-täckning eller om batteriet är slut så rapporterar inte sändaren sin position.

Befinner sig sändaren inomhus, t.ex. i ett garage, kan GSM täckningen vara för dålig och sändaren kan inte rapportera sin position. Placeringen utav sändaren har också stor betydelse, en dålig placering ger dålig täckning. Befinner sig sändaren utomhus utan att rapportera kan batteriet vara slut. Logga in i systemet för att kontorolera detta. Är batteriets spänning under 3.2 volt, senaste rapport, bör batteriet bytas.

Detta kan också kontrolleras genom att öppna sändaren och trycka på ”reset-knappen” på kretskortet. En lampa på kretskortet skall börja blinka när sändaren startar om. Blinkar ingen lampa är batteriet slut.

Vet du inte var sändaren är placerad, kontakt GSGroup support.

Höljet är tillverkat enligt standarden för IP-klass 67. Det innebär att det är dammtätt och tål att sänkas ner i vatten under kortare perioder. Montera den dock inte under vatten, eftersom detta kommer att påverka GPS-mottagningen och GSM-täckningen.

Genom att logga in på Spotguard-appen eller Guardsystems Fleet-system med de uppgifter som tillhandahålls av kundtjänst.

Observera att på grund av de tekniska begränsningarna för GPS-satellitsignaler och GPRS-täckning kan vi inte garantera att GPS-enheten kan överföra sin position 100 % av tiden.

GPS/GPRS-täckningen kan variera i olika områden och det kan förekomma stilleståndstid, avbrott eller radioskugga.

Kom också ihåg att GPS är en utomhusteknik. Därför kommer GPS-precision att vara svårt att uppnå medan enheten är inne byggnader.

Spotguard kommer att fungera överallt där det finns ett fungerande GPRS-nät.

Telekommunikationstjänstens täckning tillhandahålls av Telenor och Telenors roamingpartner över hela världen.

Global System for Mobile Communications, GSM, är det mest använda systemet för mobiltelefoni i världen. Genom att använda GSM-signaler från flera basstationer kan en grov position uppnås med en precision på några hundra meter inom en stad eller ett område. GSM-positionen visas som en cirkel på kartan. Spotguard kommer inte nödvändigtvis att visas i mitten av cirkeln, men någonstans i eller runt cirkeln. För att minimera strömförbrukningen är GSM-metoden standard för Spotguard – det bidrar till att förlänga livslängden för batteriet i Spotguard. Spotguard Plus-enheter kan ställas in för att använda GSM-triangulering som standardmetod för positionering eller som en backup för när det inte finns någon GPS-signal.

Global Positioning System: GPS-systemet består av 24 satelliter som kretsar runt jorden. Genom att använda GPS-radiosignaler kan en exakt position för Spotguard uppnås, med en precision på 1–50 meter till närmaste väg, och om möjligt närmaste gatunummer. GPS-positionen visas som en markör på kartan.

Enheten förbrukar mer ström vid användning av GPS än den gör om den endast använder GSM-positionering. Det rekommenderas därför att endast använda GPS-positionering under kortare perioder för att spara på batteriet så länge som möjligt, till exempel i situationer där du behöver lokalisera enheten om den har stulits. Endast Spotguard Plus-enheter har GPS-mottagare.

Får sändaren inte kontakt med satelliterna (GPS) visar den sin position via GSM triangulering (en ungefärlig position). Är GSM-täckningen dålig blir precisionen sämre. Vissa områden i landet har sämre GSM täckning. Även en dålig placering utav sändaren, eller om sändaren befinner sig inomhus, ger detta också sämre GSM täckning. Precisionen kan variera mellan 350 meter – 4 mil beroende på avstånd till närmaste master.

För att finna samtliga sändare vid stöld utan GPS eller GSM-position används radiofrekvens (RF) för att pejla sändarens position.

Logga in i systemet och kontrollera datum då sändaren rapporterat sin senaste position. Har du inte inloggningsuppgifter beställer du detta via vår hemsida:

https://gsgroup.se/form/bestaellning/bestaellning-tillbehoer/

Svar: Äger du en Spotguard Plus är denna funktionen inte tillgänglig. Äger du en Spotguard XL så kontrollera hur sändaren är placerad. För bästa funktion bör sändaren placeras nära en ruta eller under så lite material som möjligt. Detta då fri sikt ger bäst GSM och GPS signal.

Du kan enkelt ångra sammanslagningen. Sammanslagna resor kommer att markeras i listan över dina resor med en kedjesymbol under start-/måladressen.

1. Välj knappen “Redigera resa” på den resa du vill dela upp
2. Välj “Dela resa” för att ångra sammanfogningen.
3. Resorna är nu delade

Körjournalen kommer att upptäcka resor som saknar förare under menyn ”Saknar förare” under resor. Denna lista är tillgänglig för alla förare inom samma avdelning.

1. Välj tidsperioden för när resan ägde rum och hitta resan i listan.
2. Välj knappen “Ändra” till vänster om resan
3. Välj sedan ”Välj resa” i nästa bild

Resan är nu kopplad till dig som förare

Enheterna är relativt enkla att installera, men det kräver viss teknisk kunskap. Råd och tips finns i installationsguiden som ingick i paketet du fick. Kontakta oss om du har några frågor om installationen.